1. Собираемые данные
Мы собираем данные, которые вы предоставляете при регистрации и использовании платформы: имя, email, номер телефона (если указан), город, фото профиля. При оформлении заказов также сохраняется адрес доставки. Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы посещаете.
2. Использование данных
Ваши данные используются для: предоставления функций платформы (регистрация, заказы, бронирования); отправки уведомлений о статусе заказов; улучшения сервиса на основе обезличенной аналитики; связи с вами по вопросам поддержки.
3. Cookies
Zely использует cookies для работы авторизации, сохранения предпочтений и обезличенной аналитики. Сессионные cookies удаляются после закрытия браузера; постоянные сохраняются до 12 месяцев. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако авторизация и ряд функций перестанут работать.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться техническим партнёрам (хостинг, хранилище файлов) исключительно для обеспечения работы платформы в рамках соглашений о конфиденциальности.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённых серверах. При передаче данных используется шифрование (HTTPS). Доступ к персональным данным ограничен кругом уполномоченных сотрудников.
6. Ваши права
Вы имеете право: получить копию своих данных; исправить неточности в профиле; удалить аккаунт и связанные данные; отозвать согласие на обработку. Для реализации этих прав обратитесь по адресу: [email protected]
7. Дети
Платформа предназначена для пользователей старше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше 16 лет.
9. Реклама и Google AdSense
Zely использует Google AdSense для показа рекламы. Google и его партнёры могут устанавливать файлы cookie (в том числе DoubleClick cookie) для показа персонализированной рекламы на основе ваших предыдущих посещений нашего сайта и других ресурсов в интернете. Эти cookie позволяют Google отслеживать интересы пользователей в целях таргетированной рекламы. Вы можете: • отключить персонализированную рекламу в настройках рекламы Google (adssettings.google.com); • отказаться от cookie DoubleClick через optout.networkadvertising.org; • настроить или отключить cookie рекламных сетей через настройки браузера. Использование Google AdSense регулируется Политикой конфиденциальности Google: policies.google.com/privacy. Zely не передаёт Google ваши личные данные (имя, email) в рекламных целях. Для аналитики мы также можем использовать Google Analytics — данные агрегируются и не идентифицируют вас лично.
10. Контакты
По вопросам защиты персональных данных:
[email protected]